Política de Privacidad
Última actualización: 19 de abril de 2025
📩Datos que recopilamos
En Travel AI recopilamos únicamente la información esencial para brindarte la mejor experiencia:
- Tu dirección de correo electrónico al registrarte en nuestra plataforma
- Datos de navegación necesarios para el funcionamiento del servicio
🎯Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Mantenerte informado sobre actualizaciones importantes de Travel AI
- Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevas funcionalidades y mejoras en la aplicación
- Notificarte sobre el lanzamiento oficial y características exclusivas
- Compartir contenido educativo relacionado con viajes culturales y arte (solo si lo autorizas)
❌¿Compartimos tus datos con terceros?
No. En Travel AI valoramos tu privacidad. Los datos que nos proporcionas no son compartidos, vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales o de marketing. Tus datos permanecen seguros con nosotros.
⚙️Tus derechos como usuario
Como usuario de Travel AI, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados en nuestro sistema
- Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada
- Suprimir tus datos completamente de nuestra base de datos
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales
- Portabilidad de tus datos a otro servicio
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico de soporte.
📜Base legal
Esta política de privacidad se establece de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
💳Gestión de pagos y transacciones
Cuando realices una compra o contratación de servicios premium en Travel AI, tus datos personales serán tratados exclusivamente para:
- Gestionar la relación contractual derivada de tu compra o suscripción
- Procesar el pedido y gestionar el método de pago seleccionado
- Generar facturas y cumplir con obligaciones fiscales y contables
- Garantizar la entrega del servicio o producto adquirido
El tratamiento de estos datos es necesario para la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) y para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
Los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas externas como Stripe, que actúa como encargada del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad certificados.
🔒Seguridad de tus datos
En Travel AI implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos cifrado SSL y almacenamiento seguro en servidores certificados.
🌐Normativa aplicable
Esta política de privacidad se constituye de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:
Email: privacy@travelai.com
Respuesta: Te responderemos en un plazo máximo de 30 días
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te notificaremos por correo electrónico.